НАЧИН НА РАЗПЛАЩАНЕ
1: Разплащане с наложен платеж в брой при получаване на стоката. На посочения от Потребителя адрес идва представител от куриерска фирма след предварително уведомяване, на който се заплаща след като Клиентът е проверил съдържанието на пратката.
ДОСТАВКА
При натоварване на куриерската мрежа е възможно забавяне на доставката, за което MB-HAIRMASTER.COMще Ви информира.
Доставката на продукти с обща стойност над 100лв. е за сметка на MB-HAIRMASTER.COM
Доставки се извършват само на територията на България и само след потвърждение от страна на Потребителя. Представител на електронния магазин MB-HAIRMASTER.COMсе свързва по телефона с потребителя за потвърждение на поръчката и уточняване на детайли относно доставката.
При нарушения във външния вид на стоката, възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.
ПРЕДАВАНЕ НА СТОКАТА
Стоката се предава на Потребителя или на трето лице, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Клиента. При предаване на стоката Потребителят или третото лице подписват придружаващите я документи. В случай, че Потребителят не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес, или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, MB-HAIRMASTER.COMсе освобождава от задължението си да достави заявената за закупуване стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по новата доставка. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.
При получаване на доставката, проверете съдържанието на поръчката за съответствия на изпратената стока с подадената заявка. При констатирани нарушения във външния вид на стоката се обърнете към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката.
ОТКАЗ ОТ СТОКАТА
Потребителят има право да се откаже от поръчаните стоки в срок от 5 работни дни от получаването им в случай, че те не са използвани, не е увредена целостта на опаковката им и е запазен търговския вид (всички етикети, стикери и т.н. трябва да са на стоката), в който са получени и условията на ЗЗП.
MB-HAIRMASTER.COMе длъжен да възстанови на потребителя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 5 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от поръчаните стоки, при условие, че са в горепосочения запазен търговски вид.
Съгласно ЗЗП Потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на горецитирания 14-дневен срок за отказ от поръчаните стоки.
За стоките в гаранционен срок важат условията гаранционните условия на съответната фирма производител.